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构筑虚拟现实设计平台实施差异化战略

发布时间:2019-11-26 22:27:26 编辑:笔名

构筑虚拟现实设计平台 实施差异化战略

上海百姓家庭装潢有限公司 上海百姓家庭装潢有限公司是由上海建材集团投资组建的国有家装企业。公司自九六年元月成立以来,凭借建材集团强大的整体实力和“百姓人”的共同努力,经过多年的风雨锤炼,业已成为家装行业的知名龙头企业。 目前,公司在上海市、郊及部分外埠市场拥有三十余个营业点;设有技术研发中心专业从事家装的新技术开发;设有信息管理中心专门从事信息技术的研发管理工作;设有饰后服务中心和四个专业的施工管理中心专门负责现场施工的运作和管理;还专门配置了万余平方米的物流配送中心和三个配套工厂,为施工用材的验收、仓储、管理和配送以及为家装实施拼装化提供配套服务。 十年来,“百姓”屡获殊荣。公司是家装行业中独家连续四届荣获“市级文明单位”;是唯一荣获上海市“用户满意企业”称号和“上海市质量管理奖”的企业;是行业中首家通过了ISO9001/2000国际质量管理体系、ISO14000环境管理体系和OHS18000职业健康和安全管理体系认证的企业;是上海市“重合同、守信用”百家优秀企业之一和合同信用AAA级企业;是上海市“着名商标”企业;曾多次荣获“上海市重点工程立功竞赛先进集体”和“上海市家庭装饰信得过企业”荣誉称号;被国家授予全国建筑工程装饰奖、全国家庭装饰行业“优秀标兵”企业、“诚信企业”及全国建筑装饰行业信息化建设先进单位等殊荣。 公司以中共中央政治局委员上海市委书记陈良宇的题词"为民办实事,让民得实惠"为企业宗旨,以“追求百姓第一”为企业精神,以“有限空间,无限关怀;百姓装潢,服务到家”为企业理念,并形成了“百姓”独特的企业文化,聚万家之长,容百川之势,与您共创美好家居生活。 “百姓”十年,是竞争与发展的十年。如今虽然公司的经济规模、品牌实力处行业首位,但是市场竞争日益剧烈,公司不仅面临同行的众多企业的服务大战,还要面对国内外大型建材超市凭借其自身的规模和资本优势的纷争,更要承受马路工程队的价格蚕食。“竞争就是差异化”,在充满变化的知识经济时代,构建核心竞争力成为企业发展的基石。这意味着我们必须在产品开发、技术创新、管理方式、市场营销、品牌形象及顾客服务等方面开创自己的独特专长。而差异化战略要确立持续的竞争优势,一般性的差异化很容易让竞争对手模仿,只有技术的差异化,才能形成无法轻易逾越的技术壁垒,才能拉开与对手的明显差距。所以公司制定了“提高家装科技含量,推进设计人性化、建材环保化、施工拼装化、服务标准化、管理信息化”的长期发展战略。 公司于2001年就开始着手自主开发、实施ERP系统,公司的设计业务,施工运作,材料物流以及客户服务等都逐渐实现了规范化运作、科学化管理,大大提升了企业的管理水平和经济效益,并远远领先于对手。然而,作为家装灵魂的“设计”,与同类企业相比仍然缺乏核心的竞争力。况且,设计是业务的源头,只有通过规范设计才能从根本上来带动专业施工并提升客户服务水平。因此,无法全面提升设计水平已经成为我们进一步提升企业品牌和实施全新的企业战略的最大瓶颈。 “工欲善其事,必先利其器”。我们考查并试用了国内外的诸多软件工具后,发现没有完全适合我们的。我们需要完整的专注于室内设计行业的平台和解决方案,可是国外的专业的室内设计软件大多是工具类型的,要么太过复杂而价格昂贵,要么太过简单只能是个玩具,使用的授权方式对于大企业来说价格不菲(每台机器要购买许可证),对于企业的发展壮大非常不利。而国内的室内设计系统寥寥无几,遗憾的是大多依赖AutoCAD为开发平台,没有超越国外软件公司构筑的技术壁垒,注定其价格不低且受制于人。目前不仅没有人体工学的应用接口,而且自动生成概预算的业务集成还需要定制开发。倘若将来需要进一步扩展,这种不是平台架构的软件都显得异常麻烦,对将来的发展是个不小的桎梏。除了利用自己的理念铸造出适合自己的一把利剑,我们别无选择! 我们的目标是构建一个适合家装企业的设计软件平台。它是一个插件体系,各组件以插件形式服务于系统;拥有脚本操控框架,使得你可以使用各种脚本语言(例如Python、Lua等)来方便的二次开发以及操控系统的行为;集成络通讯功能,使企业成为设计师能够协同工作的巨大的虚拟工作室;采用参数化的快速建模方式,保持三维数据和二维数据的准确一致,通过隐藏线移除(Hidden Line Removal)算法和投影功能来自动生成大多数的施工图;集成ERP系统,自动生成精准的概预算;专注于室内设计领域,不仅提供大量的室内设计领域的模型构件(如各种家具和后装饰),而且融入顶级设计师的先进设计模式和业界流行的设计理念;应用人体工学知识以及业界的设计标准来促进设计过程的智能化和合理化;引入3D引擎来实时渲染室内场景,让客户把玩并沉浸于真实的虚拟世界中,外接渲染器来输出照片质量的效果图和高质量的视频动画短片。 我们没有随波逐流,而是坚持走自主开发的道路。很多企业都采用现成的解决方案,采用成熟的方案固然益处颇多,例如实施过程短,相对稳定,对业务造成的震动较小等。然而,同化意味着没有进步、没有创新、没有竞争力!必将很难构建独特化的客户服务体系。在充分论证了系统开发实施的可行性后,我们组建了以公司领导为组长,信息技术专业人员和室内专业设计师为副组长,以其他合作方式引进高级技术专家作为辅助的项目研发小组,专门从事这个项目的研究、开发和实施。 软件缺陷以及提出合理建议,开发人员可以及时了解需求和解决问题,这样就建立了一种快速迭代和发布软件的机制,循环渐进地改进和完善软件功能和质量。这种开发方式,极大地减少了系统开发和实施的风险和成本。此外,我们充分整合了公司在人体工学研究,国际质量管理体系、环境管理体系和职业健康和安全管理体系认证等方面的经验和知识,将理论切实应用到实践。 要体现虚拟世界的真实感,设置场景中的灯光和物体的材质是关键。然而一般的室内设计软件实现的只是计算机图形学概念上的灯光设置,没有什么白炽灯泡,牛眼灯等室内常用的照明配置;材质的参数也太多,难以学习和使用。我们采用已经成为国际标准的IES (Illuminating Engineering Society)文件格式来作为描述各种灯具的光度学描述,实际上所有国际知名产商(如菲利普、GE等)的灯具都有这种光度学数据文件可用,而渲染器LightScape也正是因为支持这种格式的文件成为室内设计师们的宠儿。我们力求做到没有专业背景知识的客户能够理解系统中的每一个标准参数。 通过设计师的大量使用,虚拟现实技术首先成了公司主办的独立展会上吸引客户眼球的焦点,他们不仅对这种技术产生了浓厚的兴趣,而且惊叹现在的科技真是无所不能。“你们的方向是对的”,简单的一句话,犹如一盏明灯,指引着我们继续前行。 虚拟现实设计平台的项目实施优化了原有的商业流程,提高了经济效益;进一步提升了客户服务和企业管理水平;增加了设计方案的科技含量,构筑了无法轻易模仿的技术壁垒,提升了企业的核心竞争力和品牌形象。 虚拟现实设计平台的项目实施大大缩短了设计周期,降低了设计成本,全面提升了公司的全装修楼盘的竞标能力。设计预算一体化了,自动生成的概预算更加精确了,人工和材料预算误差大大减小了。这不仅为公司节约了大量现金流开支,还为施工现场的管理提供了诸多便利。实现了更加准确的定额派工,最大限度地减少了材料的浪费,基本杜绝了施工队在材料上作弊的可能,给客户减少了损失,为企业赢得了声誉。我们应用了施工图标准,融入了人体工学思想,甚至我们可以引入更多的管理理念和商业规则。有了数字化的设计方案,不仅规范了设计,还使得施工的专业化有了量化的科学依据,甚至在保修、维修阶段我们感到了前所未有的便利,可以通过快速查阅电子设计档案准确预判问题所在,不仅节省了大量人力物力,还提高了反应速度和服务水平。有了这个协作平台,提高了设计师的协作效率,有利于知识积累和资源复用。以前所有的设计师只是信息孤岛,各干各的,有了协同工作的平台,以及真正将设计标准和人体工学应用到实践,我们便可以将设计师的知识管理起来,成为一个强大的知识管理平台和企业的无形资产。避免了人才流动导致的知识流失,保证了企业对知识的不断增长的需要,有利于将公司创建成学习型企业。 以前对于一般家装客户只提供施工图纸,很少提供效果图,更别说动画演示了。有了虚拟现实技术的应用,高端设计方案的成本大大降低,使得为普通客户提供完美的设计方案成为可能,包括发布给客户的可运行的设计方案演示媒介。我们的服务更加吸引客户并且更加符合客户的消费愿望了,不仅设计签约率大大提高,而且客户的满意度越来越高。自助式装潢以及电子商务成为可能,真正的知识营销和络营销成为可能,为企业的快速扩张和发展做好了准备。我们实现了和其他企业的技术差异化,为企业实施全新的战略铺平了道路。 纵观国内外,家装行业中还未发现别人曾经提出这种专注化、集成化、协同化的平台概念,更鲜有家装企业自主开发和实施这样一个理想的解决方案,我们没有前人可以借鉴,没有同行可以模仿,我们只能“摸着石头过河”。未来我们将更加关注人体工学、环境保护、职业健康以及安全法规等在平台上的集成应用,致力于为客户创造更加美好的家居生活而不懈努力,致力于以科技改善人民生活而不断创新。如果经过更久的锤炼,相信其经济、社会效益将不可估量。

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